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第0778章 淡忘的欣喜

與那些遇到困境就知難而退、面對挑戰卻不敢一搏的人相比,申大鵬可能顯得有些年輕沖動,甚至可以說是無知、毛躁,但就是這樣一個人,只用了一年多的時間,便把鵬瑩控股和鵬湖實業變成了省內口碑極佳的知名企業。
  
  王雨瑩忽地從敬佩和仰慕中驚醒,手指甲使勁摳了掌心的嫩肉,讓自己從一種低端的花癡狀態中清醒過來。
  
  “小姨和小姨夫的愛情終成正果,你是怕小姨沒時間或者沒心思管理公司,所以想讓我代管公司吧?”
  
  “昨晚的確有過整個想法!不過,你現在還做不到小姨那般圓滑的為人處事,讓你管理整個公司就是在為難你?!?br/>  
  王雨瑩不悅的冷哼一聲,“不信任我,還來找我干什么?”
  
  “你看,我只是說了一句對你的認知,你就對我冷哼,這樣怎么能行?成長是要收斂鋒芒,成熟則是鋒芒不露,你有你的長處,但絕不是假意的成熟穩重!至于我對你的信任,我都不想聊這個話題,無趣!”
  
  “那你的意思是……說你自己成熟?所以才把公司都交給我和小姨,然后你一個人瀟灑的不管不顧?嗤,能把懶惰說的這么冠冕堂皇,你的臉皮可真厚!”
  
  王雨瑩喜歡被信任的感覺,就像兒時母親離開之后,妹妹對自己的依賴一樣,那種無須贅述的親情與陪伴,形成了無與倫比的信任,可惜隨著妹妹的成長,一切卻早已不再,取而代之的隔閡漸深。
  
  直到遇見申大鵬,才找到些快要淡忘的欣喜,而這次,卻是她對申大鵬產生了無法更替的信賴,每個字、每一句話,都深信不疑的信任,乃至于依賴,這也讓她偶爾表現得懵懵懂懂,小鳥依人,希望有些事情永遠不變。
  
  但是,當妹妹口中喊出,‘你也喜歡申大鵬’的時候,她卻剎那間變得無比清明,一個如此優秀的男生,一個已經有了所愛的男生,一個自己妹妹也想要托付芳心的男生,她還怎敢再動絲絲點點的私心。
  
  “雨瑩,你是大學生,有知識、有文化,你父親又是在商界混跡多年,你懂得經營之道,也能把握時代脈搏,做得到與時俱進,這都是你比小姨更優秀的地方,所以,我希望你能管理好公司已有的項目,把新項目拓展的工作交給小姨?!?br/>  
  “當然了,我也不是說你不能參與,你若是有精力,一樣可以幫忙!我只是想你多承擔一些,讓小姨能輕松些,畢竟……”
  
  王雨瑩聽到這里,自然已經明白申大鵬不是要打壓她,只是想幫小姨減輕壓力而已,“我明白,畢竟小姨夫求婚成功,小姨的心思不可能永遠都放在工作上,放心,鵬瑩不止是你的公司,也有我的心血,我不會讓自己的努力付諸東流?!?br/>  
  “我相信你!”申大鵬和王雨瑩四目相對,彼此眼中盡是流露出無堅不摧的信任,其中,還夾雜著斑斑點點的異樣,氣氛,稍顯尷尬。
  
  沉默片刻,王雨瑩打斷尷尬氣氛,又恢復了往常嘻嘻哈哈的狀態,終于露出了笑容,“我是有實力的人,還用得著你信任嗎?嗤,說的好像自己很厲害似的?!?br/>  
  “當然是你和小姨最牛了,兩個苦命的女人相依為命,還能把公司經營的紅紅火火,這份執著、堅持、能力,真是讓我望塵莫及呀!”
  
  “呦,呦!”王雨瑩一邊嘟嘴怪叫,一邊走到窗邊,好奇的探頭望向窗外。
  
  “你干什么?”申大鵬也好奇的湊了過去。
  
  “我就想看看,今兒個的太陽是不是從西邊出的,從你這個獨裁者嘴里聽到夸人的話,真是讓人不可思議!”
  
  “……”
  
  莫須有的事情讓彼此之間產生了尷尬,但卻不會影響真情至上的彼此,矛盾化解的辦法,或許也只是彼此敞開心扉的幾句玩笑話而已。
  
  “雨瑩,昨天我跟小姨提過,酒店存在很多問題,她跟你說了嗎?”
  
  “說了,不就是客房食品過期的問題嘛,我們已經把客房部經理開除了,也算是殺雞給猴看吧!再遇到這樣的人,也一定嚴懲不貸!”
  
  “不只是客房部的事情,還有……”
  
  不等申大鵬說完,王雨瑩開口打斷,“還有半個多月就要過年了,我和小姨想著就別把事情鬧大了,找個時間給酒店員工開個年會,表現好的獎勵、表現差的批評,順便做一下酒店規章制度的完善,這就可以了!”
  
  “雨瑩,你聽我說完,不只是客房部的問題,還有酒店員工的服務態度和敬業精神,我才來酒店兩次,就感覺到了員工對待客人明顯不同的態度,認識的、熟悉的就異常熱情,否則就冷若冰霜?!?br/>  
  “還有……員工聽說我跟你、跟小姨認識,居然告訴我,可以隨便幫我打開李澤宇的房間,甚至小姨、你、雪瑩,都可以不經過我的同意,隨意出入我的房間,難道這些問題在酒店的規章制度里,并沒有嚴格的規定嗎?”
  
  “規章制度都是從其他酒店借鑒而來,酒店開業比較匆忙,縣里的員工不好雇,而且都沒有經過系統的培訓,出現些問題,也是情有可原的,不過,我已經著手要改變現狀了,你看看這個……”
  
  王雨瑩走回沙發,把剛剛申大鵬進門時她正在看的文件報表拿起來,遞到了申大鵬手里,“這是我找專業人才擬出的酒店規章制度,全是從各大星級酒店綜合研究出來的,擇優而??!”
  
  “還挺詳細的!不錯!只不過……”
  
  申大鵬把文件中繁雜的章程大概掃視一遍,里面基本上都是酒店對顧客的服務,還有酒店員工對顧客種種服務和態度的要求,可以看得出,這份文件企劃的確是用心了,但卻并非是最好的選擇。
  
  “只不過什么?這可是我專門找省城的人做的,不好嗎?”王雨瑩皺眉淡問。
  
  “我個人是覺得這企劃有點太單調了!顧客是上帝沒錯,但員工也是企業的家人啊,我們不能只要求自己點滴不漏的對顧客好,有時候,顧客是不是也應該有些需要履行的義務?”
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